Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de la política de protección de datos que se aplica al tratamiento de los datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Quesos Moraleda S.L.
NIF: B45848603
Dirección: CL. Reina Letici, 16 45311 Dosbarrios (Toledo)
Correo electrónico: info@quesosmoraleda.com
Teléfono: 925122023

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos y compras realizadas a través de la tienda online.
  • Atender consultas o solicitudes realizadas mediante formularios de contacto.
  • Gestionar la relación comercial, administrativa y fiscal con los clientes.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • La ejecución de un contrato cuando el usuario realiza una compra.
  • El consentimiento del usuario al enviar formularios o aceptar comunicaciones comerciales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
  • El interés legítimo del responsable para mejorar los servicios ofrecidos.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

En particular:

  • Datos de clientes: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
  • Datos de consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite su supresión.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, tales como:

  • Proveedores de servicios tecnológicos y hosting.
  • Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
  • Entidades financieras o pasarelas de pago.
  • Proveedores de servicios de análisis web o marketing digital.

En todos los casos, dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento y tratarán los datos conforme a las instrucciones del responsable.

6. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente para asegurar la protección de los datos personales.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web. El usuario puede consultar información detallada en la Política de Cookies.

10. Cambios en la política de privacidad

El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Última actualización: marzo 2026